15년 동안 성실하게 직장생활을 끝내고 은퇴한 의뢰인이 노후준비를 위해 상가건물을 계약하였지만 실제와 다르게 임대되지 않는 상황이 닥쳐오고, 지속적인 생계 유지를 시작한 가게 운영의 실패와 가족의 병원비, 생계 유지로 인하여 어느새 늘어난 부채로 인하여 총 채무금액이 2억 7천만원으로, 월 상환금액이 450만원 정도인 상황이었던 한 사례를 예로 들기도 했다.부채를 갚게되는 것이 심리적으로 커다란 압박을 받을 수 있기 때문에 더욱 힘든 부분이 많다.조정이란 말 자체의 의미는 개인이 채무상환을 위해 최선의 노력을 다한다는 전제로 기관이나 나라에서 개인의 회생을 위해 채무관계를 조정해 준다는 뜻을 내포한다.